Bagaimana Jika ID Saya Terkunci [Locked ID]

Ini biasanya di karenakan kamu salah memasukan password sebanyak 3 kali.

Jika kamu mengalami hal tersebut, berikut adalah langkah-langkah penanggulangannya :

1. Tunggu hingga 1 jam hingga kamu bisa mengakses ID tersebut.
2. Masukan password kamu kembali.
3. Pastikan juga password kamu tidak melebihi 12 karakter dan jangan menggunakan karakter simbol.

4. Jika pass kamu melebihi 12 huruf dan menggunakan simbol, silahkan gunakan fitur ganti password Di link berikut : https://gnjoy.id/member/lupa

Contact Our Customer Service